מדיניות החלפה והחזרה
מדיניות החזרת מוצרים רי באר בע"מ
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשע"א-2010, רשת רי באר תאפשר החזרת מוצרים ותבצע החזרתם לצרכן בהתאם להוראות החוק ובהתקיים שלושת התנאים הבאים:
- עלות המוצר שנרכש עולה על 50 ₪;
- המוצר הוחזר באריזתו המקורית, מבלי שנעשה בו שימוש ו/או פגם;
- המוצר הוחזר בתוך 14 יום ממועד רכישת המוצר.
לא תתאפשר החזרת מוצרים שנמנים עם משקאות ו/או מוצרי מזון בהתאם לתקנה 6(א)(4) לחוק הגנת הצרכן.
החזר כספי יתבצע עבור מוצרים שהרשת מציעה למכירה מעת לעת, החזר כספי בעבור ביגוד, שלא נעשה בו שימוש ויינתן בהחזרת המוצר בתוך שני ימי עסקים וכל טובין אחר שנרכש בתוך 14 ימי עסקים.
הרשת תבצע החזר כספי לאמצעי התשלום ו/או בהתאם לאמצעי התשלום ששולם בפועל, ובהתאם ללוחות הזמנים ולנהלים של חברת האשראי.
